تتألف الخدمات الإجتماعية المقررة بموجب القانون من مختلف نشاطات وفعاليات الأعمال الإجتماعية، وحماية الطفل، ورعاية المدمنين على المسكرات والمخدرات، ورعاية الأطفال وصيانة حق الوالدين بالرؤية واللقاء، والإشراف على إتفاقيات النفقة، وخدمات المعاقين، ومعونات دعم المعيشة،والتحقق من الأبوة. تساعد الأعمال الإجتماعية الزبائن في حل مشاكلهم الحياتية وتدعم مبادراتهم الذاتية.
يحصل سكان هينولا على خدمات الأعمال الإجتماعية للكبار ومعونة دعم المعيشة من مركز الخدمات الإجتماعية (Sosiaalikeskus) (العنوان: Rauhankatu 3, Kaupungintalo، دار البلدية). أما خدمات حماية الطفل فتوجد في وحدة خدمات الأطفال والأسر (العنوان: Torikatu 13 A).
تتألف المهمات الرئيسية للأعمال الإجتماعية للكبار من الأعمال الإجتماعية المسبقة الإعداد والموجهة للكبار، وأعمال الدعم في الأزمات، وخدمات التوجيه والإرشاد للتعرف على الخدمات التي تسديها الدولة والبلديات للمواطنين وإعداد وتنفيذ خطط التأهيل البدني والنفسي حسبما ينص عليه القانون، وخدمات معونة دعم المعيشة للزبائن المحتاجين في الظروف الحياتية الإضطرارية، وتقرير الحاجة للمعونة الوقائية لدعم المعيشة.
يتم الحضور لمقابلة عاملي الأعمال الإجتماعية للكبار والموجهين بواسطة حجز موعد مسبق. ويمكن حجز الموعد في أوقات استقبال المكالمات الهاتفية الساعة 9.00 – 10.00 مباشرة من عاملي الأعمال الإجتماعية. أما معونة دعم المعيشة فيتم طلبها كتابياً. ويمكن مقابلة عاملي الإرشاد في مركز الخدمات الإجتماعية شخصياً بدون حجز موعد مسبق (أوقات العمل: الإثنين – الأربعاء، الساعة 9.00 – 12.00، والخميس، الساعة 9.00 – 15.00). يقدم هؤلاء العاملون خدمات الإرشاد المتعلقة بمعونة دعم المعيشة.
يحصل سكان هينولا على خدمات الأعمال الإجتماعية للكبار ومعونة دعم المعيشة من مركز الخدمات الإجتماعية (Sosiaalikeskus) (العنوان: Rauhankatu 3, Kaupungintalo، دار البلدية). أما خدمات حماية الطفل فتوجد في وحدة خدمات الأطفال والأسر (العنوان: Torikatu 13 A).
تتألف المهمات الرئيسية للأعمال الإجتماعية للكبار من الأعمال الإجتماعية المسبقة الإعداد والموجهة للكبار، وأعمال الدعم في الأزمات، وخدمات التوجيه والإرشاد للتعرف على الخدمات التي تسديها الدولة والبلديات للمواطنين وإعداد وتنفيذ خطط التأهيل البدني والنفسي حسبما ينص عليه القانون، وخدمات معونة دعم المعيشة للزبائن المحتاجين في الظروف الحياتية الإضطرارية، وتقرير الحاجة للمعونة الوقائية لدعم المعيشة.
يتم الحضور لمقابلة عاملي الأعمال الإجتماعية للكبار والموجهين بواسطة حجز موعد مسبق. ويمكن حجز الموعد في أوقات استقبال المكالمات الهاتفية الساعة 9.00 – 10.00 مباشرة من عاملي الأعمال الإجتماعية. أما معونة دعم المعيشة فيتم طلبها كتابياً. ويمكن مقابلة عاملي الإرشاد في مركز الخدمات الإجتماعية شخصياً بدون حجز موعد مسبق (أوقات العمل: الإثنين – الأربعاء، الساعة 9.00 – 12.00، والخميس، الساعة 9.00 – 15.00). يقدم هؤلاء العاملون خدمات الإرشاد المتعلقة بمعونة دعم المعيشة.
التسميات
دليل هينولا